Cách Yêu Cầu Chủ Nhà Sửa Chữa
Chủ nhà của quý vị phải đảm bảo căn nhà thuê của quý vị và tất cả khu vực chung luôn an toàn và trong tình trạng tốt. Nếu quý vị cần sửa chữa, hãy làm theo các bước sau:
1
Gọi điện, nhắn tin hoặc trao đổi với chủ nhà về vấn đề.
Nếu quý vị gặp trường hợp khẩn cấp — chẳng hạn như đường ống bị hỏng, không có lò sưởi hoặc điện — hãy đảm bảo liên hệ ngay với chủ nhà.
2
Viết thư cho chủ nhà của quý vị.
Nếu chủ nhà của quý vị không khắc phục vấn đề sau bước một, hãy viết thư cho họ. Quý vị có thể sử dụng thư mẫu này để yêu cầu sửa chữa. Thư của quý vị cần bao gồm:
- Tên và địa chỉ của quý vị,
- Ngày,
- Mô tả những sửa chữa cần thiết, và
- Thời hạn hợp lý (chẳng hạn như 10 ngày) để chủ nhà trả lời hoặc tiến hành sửa chữa.
3
Sao lại lá thư của quý vị.
Giữ bản sao này làm bằng chứng. Sau này quý vị có thể cần bằng chứng này nếu quý vị phải khiếu kiện.
4
Gửi thư qua đường bưu điện cho chủ nhà.
5
Theo dõi những gì xảy ra tiếp theo và ghi lại vấn đề.
- Chụp ảnh hoặc quay video về vấn đề;
- Giữ bản sao các tin nhắn hoặc email từ chủ nhà về vấn đề;
- Ghi chú sau cuộc trao đổi với chủ nhà về vấn đề (hãy nhớ ghi lại ngày trao đổi);
- Nếu tài sản của quý vị bị hư hại do vấn đề gây ra, hãy chụp ảnh tài sản bị hư hại của quý vị;
- Nếu quý vị phải trả tiền để thay thế tài sản của mình, hãy nhớ giữ lại biên lai; và
- Nếu có thể, hãy nhờ một người bạn chứng kiến vấn đề để quý vị có nhân chứng.
5
Nếu chủ nhà của quý vị vẫn không khắc phục vấn đề, hãy viết lá thư thứ hai.
Quý vị có thể sử dụng thư mẫu này để đưa ra yêu cầu nhắc lại việc sửa chữa. Nói với chủ nhà rằng họ có năm ngày để phản hồi hoặc khắc phục vấn đề.
6
Sao lại lá thư thứ hai.
7