Biện Pháp Bảo Vệ Nhà Ở Dành Cho Người Khuyết Tật

Điều chỉnh hợp lý là những thay đổi về quy tắc, thông lệ hoặc dịch vụ mà chủ nhà có thể thực hiện một cách hợp lý để mang lại khả năng tiếp cận bình đẳng cho người thuê nhà bị khuyết tật. 

Nếu tình trạng khuyết tật của quý vị hạn chế khả năng của quý vị trong việc duy trì, vào hoặc sử dụng căn nhà thuê hoặc khu vực chung, quý vị có thể yêu cầu chủ nhà cung cấp điều chỉnh hợp lý. Một số ví dụ bao gồm:

• Động vật hỗ trợ khuyết tật dành cho tình trạng khuyết tật về thể chất hoặc tâm thần, ngay cả khi chủ nhà có chính sách không nuôi thú cưng; 
• Một chỗ đậu xe chuyên biệt gần đơn vị nhà ở của quý vị, nếu quý vị bị khuyết tật về vận động;
• Cho phép quý vị thanh toán tiền thuê nhà vào ngày 15 hàng tháng thay vì ngày 1 nếu quý vị nhận được thu nhập do tình trạng khuyết tật sau thời điểm đến hạn trả tiền thuê nhà;
• Tránh bị trục xuất nếu việc trục xuất có liên quan đến tình trạng khuyết tật; hoặc 
• Cho quý vị thêm thời gian để chuyển đi nếu chủ nhà muốn trục xuất quý vị.

Sửa đổi hợp lý là một loại điều chỉnh hợp lý. Sửa đổi hợp lý là những thay đổi đối với căn nhà thuê liên quan đến tình trạng khuyết tật của quý vị. Ví dụ: lắp đặt:

• Các thanh vịn trong phòng tắm hoặc bồn tắm;
• Đường dốc dành cho xe lăn; hoặc 
• Chuông cửa màn hình.

Luật nhà ở bảo vệ những người bị khuyết tật về thể chất hoặc tâm thần làm hạn chế đáng kể ít nhất một hoạt động quan trọng trong cuộc sống.

Ví dụ về một hoạt động quan trọng trong cuộc sống là:

• Nhìn, nghe, nói, thở, 
• Đi bộ, leo, đứng, nâng, 
• Suy nghĩ, tập trung, tương tác với người khác, học tập, và
• Tự chăm sóc bản thân (bao gồm những việc như ăn uống, tắm rửa và sử dụng phòng tắm).

• Nghiện rượu là một tình trạng khuyết tật. 
• Việc sử dụng/nghiện ma túy trước đây cũng là một tình trạng khuyết tật. 
• Việc sử dụng ma túy bất hợp pháp hiện không phải là tình trạng khuyết tật.

Tùy thuộc vào trường hợp thuê của quý vị. 

• Đối với người thuê nhà ở công cộng: chủ nhà của quý vị phải trả tiền.
• Đối với người thuê nhà ở tư nhân: quý vị phải trả tiền cho những sửa đổi hợp lý đối với nhà thuê của mình.

Quý vị có thể yêu cầu điều chỉnh hoặc sửa đổi hợp lý bất cứ lúc nào. Trong đó bao gồm:

• Khi quý vị đăng ký thuê nhà (hoặc ngay sau đó), 
• Trong thời gian quý vị thuê nhà, và
• Để ngăn việc trục xuất.

Quý vị có thể yêu cầu bằng bất kỳ cách nào. Nhưng tốt nhất quý vị nên yêu cầu bằng văn bản để có bằng chứng rằng quý vị đã yêu cầu. Quý vị có thể sử dụng mẫu đơn của chủ nhà nếu họ có, tự viết thư của mình hoặc sử dụng thư mẫu này làm hướng dẫn. Giữ một bản sao yêu cầu của quý vị. Trong thư của quý vị, hãy yêu cầu chủ nhà phản hồi trước một thời hạn nhất định.

Thư của quý vị cũng nên cho biết: 

• Lý do quý vị cần có điều chỉnh được yêu cầu này cho tình trạng khuyết tật của quý vị, 
• Điều chỉnh đó sẽ giúp quý vị như thế nào khi sống trong ngôi nhà của mình, và
• Mối liên hệ giữa các triệu chứng tình trạng khuyết tật của quý vị và điều chỉnh mà quý vị đang yêu cầu.

Luôn giữ bản sao các lá thư quý vị gửi cho chủ nhà! 

Không. Quý vị không cần phải thông báo cho chủ nhà về kết quả chẩn đoán hoặc cung cấp bản sao đầy đủ về bệnh sử của mình. Quý vị cần phải nói cho chủ nhà biết mối liên hệ giữa các triệu chứng tình trạng khuyết tật của quý vị và điều chỉnh mà quý vị đang yêu cầu.

Ví dụ về các yêu cầu điều chỉnh hợp lý: 

• Quý vị mắc chứng trầm cảm và lo âu và động vật hỗ trợ của quý vị sẽ giúp giải quyết các triệu chứng của những tình trạng khuyết tật đó. Quý vị có thể nói: “Tình trạng khuyết tật của tôi khiến tôi khó có thể ra khỏi giường vào buổi sáng. Động vật hỗ trợ giúp tôi đứng dậy và thực hiện các hoạt động hàng ngày của mình".
• Quý vị bị khuyết tật ảnh hưởng đến khả năng giữ thăng bằng, khiến việc đi lại khó khăn. Quý vị có thể nói: “Tình trạng khuyết tật khiến tôi đi lại khó khăn. Tôi cần một chỗ đậu xe gần đơn vị nhà ở của mình để có thể đi bộ ra ô tô dễ dàng hơn”.

Có, trừ khi tình trạng khuyết tật của quý vị rõ ràng. Ví dụ: nếu quý vị sử dụng xe lăn cho thấy rõ ràng rằng quý vị bị khuyết tật về vận động, chủ nhà không được yêu cầu bằng chứng về điều đó. 

Nếu tình trạng khuyết tật của quý vị không thể hiện rõ, chủ nhà hoặc nhà cung cấp nhà ở có thể yêu cầu thư xác minh tình trạng khuyết tật từ chuyên gia cho biết: 

1. Quý vị bị khuyết tật, và
2. Tình trạng khuyết tật của quý vị khiến điều chỉnh mà quý vị yêu cầu trở nên cần thiết.

Quý vị có thể gửi thư này cho chủ nhà cùng với yêu cầu của quý vị về điều chỉnh hợp lý.

Chuyên gia có thể là bất kỳ người nào biết về tình trạng khuyết tật và nhu cầu của quý vị. Người này không nhất thiết phải là một chuyên gia y tế. 

Quý vị có thể hỏi một:

• Bác sĩ,
• Nhà tâm lý học,
• Cố vấn,
• Lãnh đạo tôn giáo, 
• Nhân viên dịch vụ xã hội, hoặc 
• Người quản lý trường hợp.

Thư của chuyên gia phải giải thích:

1. Công việc của họ,
2. Làm thế nào họ biết quý vị,
3. Rằng quý vị bị khuyết tật, 
4. Rằng quý vị cần điều chỉnh để sử dụng, bảo trì và tận hưởng đầy đủ nhà ở, và
5. Mối liên hệ giữa điều chỉnh mà quý vị đang yêu cầu và tình trạng khuyết tật của quý vị là gì.

Thông tin quan trọng! Điều chỉnh hợp lý phải mang tính cần thiết. Lá thư nên cho biết quý vị “cần” hoặc “phải có” điều chỉnh.

Quý vị có thể yêu cầu điều chỉnh mà sẽ tốn một khoản chi phí. Nhưng quý vị không thể buộc chủ nhà trả tiền cho điều chỉnh có thể gây ra "gánh nặng tài chính quá mức". 

Gánh nặng quá mức tùy thuộc vào:

• Tình hình tài chính của chủ nhà,
• Chi phí điều chỉnh,
• Những lợi ích của điều chỉnh đối với quý vị, và
• Liệu có các điều chỉnh khác ít tốn kém hơn có thể đáp ứng nhu cầu của quý vị không.

Không. Nhưng chủ nhà có thể yêu cầu quý vị trả tiền cho điều chỉnh làm thay đổi nhà thuê — chẳng hạn như lắp đặt một đường dốc hoặc một thanh vịn (trừ khi quý vị sống trong nhà ở công cộng).

Có.  

Chủ nhà không được phân biệt đối xử với quý vị vì quý vị cần động vật hỗ trợ. Chủ nhà không được:

• Từ chối cho quý vị thuê nhà,
• Tính tiền thuê nhà cho thú cưng hoặc tiền đặt cọc cho thú cưng vì quý vị cần một động vật hỗ trợ, 
• Yêu cầu động vật của quý vị phải được chứng nhận hoặc huấn luyện chuyên nghiệp, 
• Buộc quý vị mua bảo hiểm bổ sung, hoặc
• Yêu cầu quý vị phải có giống động vật hoặc loại động vật nhất định.

Chủ nhà của quý vị có thể có các quy tắc đối với động vật hỗ trợ của quý vị. Chủ nhà có thể yêu cầu động vật hỗ trợ của quý vị:

• Có giấy phép,
• Được tiêm chủng,
• Được cho phép hợp pháp nuôi ở nơi quý vị sống, 
• Được kiểm soát hợp lý, và 
• Không gây nguy hiểm, phá hoại hoặc làm phiền người khác. 

Chủ nhà của quý vị cũng có thể yêu cầu quý vị: 

• Dọn dẹp chất thải của động vật, 
• Có biện pháp để giữ động vật của quý vị không gây ra quá nhiều tiếng ồn, và
• Trả tiền bồi thường hư hại do động vật hỗ trợ của quý vị gây ra. 

Chủ nhà của quý vị có thể kết thúc thỏa thuận thuê nếu quý vị không tuân thủ các quy tắc này. 

Có, nhưng chỉ khi một hoặc các tình huống sau được áp dụng:

1. Yêu cầu không liên quan đến tình trạng khuyết tật của quý vị. Ví dụ: nếu quý vị có tín dụng xấu vì thẻ tín dụng chưa thanh toán, sẽ không hợp lý khi yêu cầu chủ nhà miễn yêu cầu về điểm tín dụng để thuê nhà. Nhưng nếu điểm tín dụng của quý vị xấu do các hóa đơn y tế chưa thanh toán liên quan đến tình trạng khuyết tật của quý vị, quý vị có thể yêu cầu chủ nhà miễn yêu cầu về điểm tín dụng.

2. Yêu cầu sẽ gây khó khăn một cách không hợp lý cho chủ nhà (một gánh nặng quá mức). Ví dụ: sẽ không hợp lý khi yêu cầu chủ nhà không tính tiền thuê nhà vì khoản thanh toán khuyết tật của quý vị sẽ đến sau thời điểm đến hạn trả tiền thuê nhà. Đây sẽ là gánh nặng tài chính không công bằng cho chủ nhà. Tuy nhiên, có thể hợp lý khi yêu cầu chủ nhà thay đổi thời hạn thanh toán tiền thuê nhà cho đến khi khoản thanh toán khuyết tật của quý vị đến.

3. Yêu cầu sẽ thay đổi bản chất của nhà ở cho thuê của chủ nhà. Ví dụ: sẽ không hợp lý khi yêu cầu chủ nhà chăm sóc thú cưng của quý vị vì quý vị không thể tự mình làm việc đó. Điều này sẽ thay đổi hoạt động kinh doanh của chủ nhà thành hoạt động kinh doanh chăm sóc thú cưng. Tuy nhiên, có thể hợp lý khi yêu cầu chủ nhà cho phép quý vị nhờ ai đó đến thăm quý vị hàng ngày để giúp chăm sóc thú cưng của quý vị.

4. Chủ nhà có thể chứng minh rằng yêu cầu của quý vị có thể gây tổn hại đến sức khỏe, sự an toàn hoặc tài sản của người khác. Ví dụ: sẽ không hợp lý khi yêu cầu chủ nhà chấp thuận một động vật hỗ trợ từng cắn hàng xóm của quý vị. Chủ nhà có thể yêu cầu quý vị nuôi một động vật hỗ trợ khác vì động vật của quý vị là mối đe dọa an toàn cho người khác.

Chủ nhà của quý vị phải:

1. Giải thích tại sao yêu cầu của quý vị là không hợp lý, và
2. Trao đổi với quý vị về những điều chỉnh khả thi khác có thể đáp ứng nhu cầu của quý vị. Nếu có cách hợp lý khác có thể đáp ứng nhu cầu của quý vị, chủ nhà nên chấp thuận.

Nếu quý vị đã cung cấp bằng chứng thích hợp rằng quý vị cần điều chỉnh và điều chỉnh đó là hợp lý, quý vị có thể kiện chủ nhà hoặc nộp đơn khiếu nại về phân biệt đối xử với một cơ quan.

Nếu chủ nhà không trả lời quý vị trong một khoảng thời gian hợp lý, hãy gửi lại thư của quý vị.

Đồng thời gửi kèm một lá thư khác cho biết quý vị chưa nhận được câu trả lời cho lá thư đầu tiên. Yêu cầu chủ nhà trả lời lá thư đầu tiên trước một ngày cụ thể. 

Nếu chủ nhà lại phớt lờ thư của quý vị hoặc nếu chủ nhà có hành động chống lại quý vị, quý vị có thể kiện chủ nhà về hành vi phân biệt đối xử về nhà ở. Quý vị có thể tìm luật sư tư vấn bằng cách sử dụng Cơ Sở Dữ Liệu Giới Thiệu. 

Có ba cách để quý vị có thể khiếu kiện chủ nhà về hành vi phân biệt đối xử:

• Tìm luật sư tư vấn khởi kiện cho quý vị hoặc tự mình khởi kiện
• Nộp đơn khiếu nại lên Cục Lao Động Và Công Nghiệp (Bureau of Labor and Industries, BOLI) Oregon. Để biết thêm thông tin, hãy gọi cho họ theo số (971) 673-0764 hoặc truy cập trang web của Cục Lao Động Và Công Nghiệp Oregon.
• Nộp đơn khiếu nại lên Cục Phát Triển Nhà Ở Và Đô Thị (Bureau of Housing and Urban Development, HUD) Hoa Kỳ. Để biết thêm thông tin, hãy gọi cho HUD theo số (800) 877-0246. HUD cũng có quy trình khiếu nại trực tuyến trên trang web của họ. 

Nếu quý vị không chắc chắn lựa chọn nào phù hợp với mình, hãy nhận trợ giúp pháp lý. 

Đừng chờ đợi quá lâu trước khi khiếu kiện! Nếu quyết định nộp đơn khiếu nại, quý vị phải khiếu nại muộn nhất là một năm sau khi xảy ra hành vi phân biệt đối xử. Nếu quyết định khởi kiện, quý vị phải khởi kiện muộn nhất là hai năm sau khi xảy ra hành vi phân biệt đối xử.