您是否被指控犯有SNAP或TANF欺诈行为？
是否有人联系过您，询问您的工作、收入或同住人？或者，您是否收到过一封信，称您违反了补充营养援助计划 (Supplemental Nutrition Assistance Program, SNAP) 或贫困家庭临时援助计划 (Temporary Assistance for Needy Families, TANF) 规定或实施了欺诈行为？
如果出现上述情况，您可能正在接受调查。或者，您可能被指控“故意违反计划规定”，这意味着俄勒冈州公众服务部 (Oregon Department of Human Services) 认为您提供了错误的信息，或未告知他们您生活状况的变化。
本文将解释发生这种情况的原因、您应采取的措施以及可以在哪里获得帮助。
我为什么会受到调查或被指控欺诈？
SNAP和TANF计划都有您必须遵守的规则。这些规则要求您提供关于您家庭和财务状况的完整、准确的信息。
在申请时，您必须提供以下信息：
- 您的住址。
- 您的工作收入。
- 您从其他途径获得的钱款，例如失业救济金或家人的资助。
- 与您同住的人员。
- 您的房租及水电费。
- 日托或育儿费用。
- 您支付的子女抚养费。
在您开始领取福利后，您必须同步告知以下变化：
- 搬到其他州。
- 收入变化。
- 找到新工作。
- 辞去工作。
- 有人搬来与您同住。
- 有人帮您支付房租或账单。
SNAP和TANF使用这些信息来决定：
- 您是否符合资格。
- 您应获得的福利金额。
- 哪些人属于您的家庭成员。
如果俄勒冈州公众服务部认为您故意提供错误信息或故意未报告变化，他们可能会指控您“故意违反计划规定”。
他们是如何发现我违反规定的？
俄勒冈州公众服务部可以查阅机动车辆管理局（Department of Motor Vehicles，DMV）、失业记录、税务记录及其他公共记录。他们会用电脑系统将这些记录与你的SNAP或TANF计划中的信息进行比对。
例如，他们可能会注意到以下情况：
- 您经常在其他州使用您的电子福利转账卡（Electronic Benefits Transfer，EBT）。
- 您的税务记录显示的收入高于您申报的收入。
- 您领取了失业救济金但未申报。
- 工资记录显示您有未申报的工作。
人们也可以通过俄勒冈州的在线欺诈举报系统举报疑似欺诈行为。
我会进监狱或面临刑事指控吗？
通常不会。大多数SNAP和TANF欺诈案件由俄勒冈州公众服务部处理，而非警方。 但其后果仍可能十分严重。
如果他们证明您实施了欺诈行为：
- 您将在一年或更长时间内失去SNAP或TANF福利。
- 您很可能需要偿还被指控欺诈后所获得的福利。
- 该欺诈案件将被记录在您的档案中。
接下来我该怎么做？
您应采取的措施取决于您当前处于哪个流程阶段。以下部分将解释在每种情况下该如何应对。点击下方链接，获取更多信息。
处理此事可能会让人感到不知所措。我们将带您逐步了解整个过程。
第一步：保持冷静，不要急于解释
想要“澄清事实”是人之常情，但这可能会适得其反。
- 调查人员受过专业训练，他们提出的问题可能会诱导您承认某事。
- 即使是无心的陈述，也可能被误解或断章取义。
您不必立即解释所有事情。
注意：诈骗十分常见。如果你接到陌生人的电话或邮件，最好先停下来想一想。警惕那些试图让您迅速行动的人。这是一个危险信号。
第二步：获取调查员的信息
首先要问清楚：
- 他们在哪里工作（通常是俄勒冈州公众服务部）。
- 电话号码。
- 个案编号或参考编号。
- 他们为什么联系您？
这有助于您核实对方的身份，并在后续做出恰当回应。
第三步：未经法律咨询，请勿回答具体问题或签署任何文件
你有权这样说：“我想在回答问题或签署这份表格之前先咨询律师。”
如果调查员问到以下内容，这一点尤其重要：
- 收入申报情况。
- 谁与您同住？
- 您领取的福利。
无论对方是通过电话、信件还是当面联系，上述建议都适用。
第四步：拨打俄勒冈州公共福利热线，获取免费法律援助
此热线由法律援助律师和工作人员接听。他们可以帮助您了解当前情况以及下一步该怎么做。
如果您被指控欺诈，您将收到俄勒冈州公众服务部寄来的一封信，名为《故意违反计划规定协议》。
在决定怎么做之前，请仔细阅读以下步骤。
第一步：阅读信件，了解您的选择
信中通常会给您三个选项：
- 什么都不做，这意味着听证会将自动安排。
- 签署表格承认自己违规，并跳过听证会。
- 签署表格，但不承认自己违规，并跳过听证会。
第二步：了解签署表格的后果
信中可能会要求您签署一份表格，确认您违反了项目规定。
如果您签署了这份表格（即使您不承认自己违规），将会发生以下情况：
- 您的记录中将会记有一次故意违反计划规定。俄勒冈州公众服务部会记录您的违规行为，且每次违规的处罚都会加重。
- 如果是第一次违规，您将被禁止领取福利一年。如果是第二次违规，您将被禁止领取福利两年。如果是第三次违规，您将被永久禁止领取福利。
- 如果您获得的福利超出了应得金额，您可能还需要向俄勒冈州公众服务部偿还这笔钱 。这被称为超额支付。点击此处，了解更多关于超额支付的信息。
第三步：了解不签署表格的后果
如果您未签署相关文件，俄勒冈州公众服务部将自动安排一场听证会。他们会向您邮寄一份通知，其中包含听证会的日期和时间。
听证会是您陈述自己立场的机会。这也是俄勒冈州公众服务部解释其为何认为您违规的机会。
如果您赢得听证会，欺诈案件将被撤销。如果您仍符合资格，可以继续领取福利。
如果您参加听证会但败诉：
- 您仍将被取消SNAP或TANF资格一年或更长时间（具体时长取决于您是第一次、第二次还是第三次违规）。
- 如果您在等待听证会期间继续领取福利，最终需要偿还的金额可能更高。
第四步：不确定如何做时，获取免费法律咨询
您可以拨打俄勒冈州公共福利热线，获取关于SNAP、TANF及其他政府援助项目的免费建议。
该热线由俄勒冈州法律援助机构的律师和工作人员接听。他们可以帮助您了解您的选项，并就下一步行动提供建议。
第五步：采取行动
您可以选择：
- 忽略表格，等待ODHS安排听证会，或者
- 签署表格，并接受故意违反计划规定的后果。
这取决于您的具体情况。
如果您确实违反了规定，举行听证会可能对您并无帮助。如果您败诉，且在等待听证会期间继续领取福利，您可能需要偿还更多金额。
另一方面，如果您符合以下情况，则可能希望参加听证会：
- 您并未违反规则。
- 他们掌握的事实有误。
- 您有支持自己立场的证据。
- 您违反规则的理由非常充分。
我该如何为听证会做准备？
故意违反计划规定的听证会十分严肃。您应计划在听证会日期前做好准备。
关于一般的听证准备，请先阅读我们的俄勒冈州行政听证会准备指南。
对于故意违反计划规定的听证会，请特别注意以下步骤：
- 要求查看对您不利的证据。您有权查看他们计划用来指控您的证据。致电行政听证办公室 (Office of Administrative Hearings)（电话号码在您的听证通知上），要求提供对您不利的证据。
- 核实事实。检查日期、收入金额、地址、家庭成员以及通知中是否存在错误。
- 收集支持您立场的证据。这些证据包括工资单、租赁协议、银行记录、信件、短信、电子邮件或其他文件。
- 在听证会前提交您的证据。请阅读您的听证通知，了解提交证据的方式和截止日期。俄勒冈法律援助网站的听证指南详细地说明了如何在听证会前提交证据。
- 把您想说的话写下来。您的笔记可以帮助您清晰地陈述自己的立场。听证指南还包含关于准备证词以及向证人提问的建议。
我应该带什么证据？
带上能够证明真实情况的证据。需要提供哪些证据，取决于俄勒冈州公众服务部指控您做错了什么。
如果他们认为您未申报与您同住的人
您可以使用以下证据：
- 租约或租赁协议。
- 您名下的水电费账单。
- 能证明对方住在别处的信件。
- 能证明你们并未分摊开支的银行记录。
- 房东、室友或其他证人出具的证明信。
如果他们认为您未申报收入
您可以使用以下证据：
- 工资单。
- 银行对账单。
- 税务表格，例如W-2表格或1099表格。
- 您的雇主出具的、注明工作日期和薪资标准的证明信。
- 福利证明信，例如失业救济金或社会保障金信件。
如果他们认为的日期有误
您可以使用能证明以下内容的证据：
- 您工作开始或结束的时间。
- 某人搬入或搬出的时间。
- 您的收入发生变化的时间。
- 您将变化告知SNAP或TANF的时间。
即使您确实违反了规定，这一点也可能很重要。如果他们使用的日期有误，超额支付金额可能会过高。
如果您有充分的理由解释所发生的情况
您可以使用以下证据：
- 短信
- 电子邮件
- 照片或视频
- 警方报告
- 医疗记录
- 证人证言
需要更多选择证据的帮助吗？请阅读我们的行政听证指南。该指南解释了证据可以包括哪些内容，以及如何使用证人或书面证词。
如果我输掉了听证会，会发生什么？
如果您在听证会上败诉，将会发生以下情况：
- 您的记录中将会记有一次故意违反计划规定。俄勒冈州公众服务部会记录您的违规行为，且每次违规的处罚都会加重。
- 如果是第一次违规，您将被禁止领取福利一年。如果是第二次违规，您将被禁止领取福利两年。如果是第三次违规，您将被永久禁止领取福利。
- 如果您获得的福利超出了应得金额，您可能还需要向俄勒冈州公众服务部偿还这笔钱 。这被称为超额支付。点击此处，了解更多关于超额支付的信息。
如果我败诉了，可以上诉吗？
可以。如果您在听证会上败诉，可能有权提出上诉。通常您有30天的时间启动上诉程序。
自行上诉可能会很困难。如果您需要帮助来决定是否上诉，请立即致电俄勒冈州公共福利热线。