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针对多动症或自闭症患者的工作场所便利化措施

如果您被诊断患有多动症(Attention-Deficit/Hyperactivity Disorder,ADHD)或自闭症等,工作可能会变得比实际更加困难。您可能会在噪音、注意力、时间安排、沟通或日常流程变化方面遇到困难。

法律赋予您在工作中请求合理调整的权利,这些调整称为便利措施,可以帮助您完成工作。 

本指南将说明如何准备便利措施请求、如何提出请求,以及雇主必须做什么、不能做什么。 

保护您的两项主要法律是: 

根据这些法律: 

  • 自闭症和多动症通常被视为残疾。
  • 您有权要求获得合理的工作场所便利措施。
  • 如您提出这样的请求,您的雇主不得解雇您、拒绝晋升您或以恶劣方式对待您。 

合理便利措施是指能够帮助您完成工作的调整。它不会免除您的主要工作职责。 

针对自闭症或多动症的便利措施示例包括: 

  • 更安静的工作空间或降噪耳机。
  • 降低照明亮度。
  • 提供清晰的书面指示,而非仅限口头指示。
  • 灵活的通勤与下班时间。
  • 额外休息时间,以便调节注意力或感官需求。
  • 远程办公或混合办公模式。
  • 调整任务的组织方式或优先级顺序。
  • 配备就业指导教练或提供额外培训时间。 

这些便利措施必须能够帮助您工作,且不会给雇主造成过大困难,即重大困难或高昂成本。 

在提出请求之前,请花时间做好准备。 请问问自己: 

  • 我目前工作中,哪一部分比较困难?
  • 什么样的改变能让它变得更容易?
  • 我以前是否尝试过任何有效的方法? 

您的雇主可能会要求提供医疗信息,但仅限于您的残疾或需求不明显的情况。 

相关证明文件可由任何医疗服务提供者出具。该文件应说明: 

  1. 您患有残疾(无需透露您的完整诊断或病史);以及
  2. 您需要与工作相关的便利措施。 

即使在求职时或收到录用通知后未提出请求,您仍然可以申请便利措施。  

您无需使用特殊措辞或填写特定表格即可申请便利措施。 

您可以通过以下方式提出请求: 

  • 通过电子邮件。
  • 通过书面形式。
  • 在与主管或人力资源 (HR) 人员的会议中。 

通常,最好以书面形式提出请求,以便留存记录。 

您无需告知您的同事。只有需要知晓此事的人员才应参与其中。 

一旦您提出便利措施请求,您的雇主必须参与互动流程。这是一个持续的对话过程,旨在寻找合理的解决方案。 

在此过程中: 

  • 您的雇主可以询问您的需求。
  • 他们可以提出不同的便利措施建议。
  • 如果有不适合您的地方,您可以明确告知。 

您的雇主不必完全满足您提出的具体要求。但若可能,他们必须提供某种有效的解决方案。 

忽视您的请求或拒绝沟通通常是不被允许的。

您的雇主必须: 

  • 在合理时间内做出回应。
  • 对您的医疗信息保密。
  • 若存在可行的合理便利措施,则予以提供。 

您的雇主不得: 

  • 因您提出便利措施请求而解雇您。
  • 对您进行报复(如削减工时、降职、骚扰)。
  • 索要不必要的医疗细节。
  • 强迫您接受您不需要的便利措施。 

What to do if your request is denied

An employer can deny a request only if: 

  • It causes an undue hardship, or
  • It removes an essential job duty. 

If this happens: 

  • Ask for the reason in writing.
  • Ask if there are other options.
  • Keep copies of all emails and notes. 

You may want to talk to a lawyer if the denial does not make sense. 

Where to get help

If your employer doesn't follow the law, you can contact:

You can also search the Legal Directory on this site to find other free and low-cost legal help in your area.