了解俄勒冈州的收债

处理收债问题可能会让人不知所措。您可能会接到或收到来自您从未听说过的公司或律师事务所的电话、信件甚至电子邮件，要求进行付款。可能很难知道该做什么，什么是公平的，以及您的下一步应该是什么。

本指南随时为您提供帮助。

• 本指南解释了收债流程的运作方式、涉及的人员以及您可能有哪些选择。

• 本指南回答了许多有关收债的常见问题。  

• 本指南还链接到有关特定收债主题的更详细文章。

无论您是刚刚开始处理收债问题还是试图了解您的权利，了解基础知识都可以帮助您感到更自信和有控制力。

本指南侧重于消费者债务，即与个人、家庭或家庭开支相关的债务，例如医疗账单、信用卡和水电气费。如果您的债务与其他事情有关，例如企业、子女抚养费或配偶扶养费、税收或刑事案件，本指南中的规则和保护可能不适用。有关什么是消费者债务和不属于消费者债务的更多信息，请访问此处。

收债如何运作

收债是企业用来尝试收回其认为您所欠款项的过程。收债通常在您错过付款后开始：

1. 企业可能会直接与您联系以要求付款。
2. 如果您不付款，他们可能会：
   • 聘请收债公司或律师事务所。 
   • 将您的债务出售给另一家公司，称为债务购买者。债务购买者是购买未偿债务然后尝试自己收债的收债公司。 
3. 收债员可以打电话、发送信件或向信贷机构报告债务。 
4. 如果债务仍未偿还，他们可能会提起诉讼。如果他们胜诉（或者您没有回应），法官将作出称为判决的法律裁定，说您欠债。访问此处我们关于债务诉讼和判决的文章。
5. 评价判决，收债员可以尝试直接从您的薪水或银行账户中扣钱以偿还债务。这称为扣押。在此处了解指南中更多关于扣押的信息。

处理收债问题时您的选择

如果您正在与收债员打交道，您有选择。下一步做什么取决于您的情况。以下是一些常见的选择：

弄清楚发生什么

• 被联系偿还债务可能会让人感到困惑或有压力。您可能不知道谁在联系您，也不知道这是真实的公司还是骗局。 
• 了解立即做什么，什么不该说，以及如何判断是否是骗局。

获取有关债务的信息

• 收债员必须向您提供某些信息，您有权要求提供更多信息。
• 请参阅我们的指南，了解有关催收中债务的更多信息。

协商付款计划或和解

• 如果您欠债但无法立即还清所有债务，您可以计算出较小的付款额或减少的金额。总是获得书面协议。
• 有关更多信息，请查看这份由俄勒冈消费者正义组织提供的与收债员谈判的指南，该组织是一家致力于帮助俄勒冈州消费者的非营利组织。

对债务提出质疑

• 如果债务不是您的或金额似乎有误，您可以提出异议。收债员必须暂停收债，直到他们提供证据作出回应。
• 阅读本文，了解如何运作。

要求他们停止与您联系

• 您可以用书面形式提出该要求。他们必须停止，除非告诉您他们正在结束收债或采取法律行动。
• 在此处了解如何让收债员停止打电话。

了解您受到骚扰时享有的权利

• 有法律限制收债员在寻找您时可以打电话的时间和地点。
• 收债员不能威胁您、撒谎或辱骂您。 
• 如果他们违反了规则，您有办法反击。
• 了解您的权利以及如果收债员违反规则该怎么办。

如果债务是您的，但您无法偿还：

知道您可能会被起诉

• 如果您无法与收债员达成协议，他们的下一步可能是通过对您提起债务诉讼采取法律行动。在此处了解本指南中有关债务诉讼以及如何保护自己的更多信息。

如果他们胜诉，他们可以扣押您的工资

• 如果他们胜诉，或者您不回应，他们可能会拿走您的一部分薪水或银行余额以偿还您所欠的款项。在此处了解关于扣押如何运作的更多信息。

您的金钱和财产受到保护

• 即使他们享有试图扣押您的工资或银行账户的合法权利，法律也会保护您的部分甚至全部资金。在此处了解关于这些保护措施的更多信息。

您甚至可能是防收债的

• 在某些情况下，如果您没有有价值的财产或财产并且收入较低，或者只能从社会保障或残疾等福利金中获得资金，则您可能是防收债的。这意味着即使他们有判决，收债员也不能从您那里得到任何东西。了解有关防收债的更多信息。

您可能会考虑破产

• 如果您的债务让人不堪重负并且您无法偿还，则破产可以成为控制您的情况甚至消除一些债务的一种方式。了解破产的运作方式、您的选择以及破产对您有何影响。

常见问题