俄勒冈州发生自然灾害后的首要步骤
如果您刚刚在俄勒冈州经历过野火、洪水、地震或其他自然灾害，您可能会感到不知所措。您可能不确定下一步该做什么或从哪里获得帮助。
本文介绍了在安全、避难所、食物和其他紧急需求方面获得帮助的首要步骤。
您还可以访问我们的灾难中心，了解有关与灾难相关的法律问题的更多信息，例如提出保险索赔或获得灾难援助资金。
第 1 步：确保您和您的家人安全
您的安全是最重要的事情。以下是一些保持安全的提示：
- 注册接收紧急警报，以便您知道是否需要撤离。您可以在 oralert.gov 注册。
- 如果当局要求您撤离，请立即离开！
- 如果您面临紧急危险，请拨打 911。
- 如果可能，与朋友和家人保持联系。随着情况的变化提供频繁的更新。
第 2 步：寻找紧急住房
在灾难期间，您可能需要离开您的家。如果您在寻找住宿地点方面需要帮助，您可以：
- 请咨询您当地的应急管理办公室。俄勒冈州的每个县和部落都有一个应急管理办公室，在灾难期间和灾后帮助协调资源。他们经常为灾难幸存者开设避难所或避暑和取暖中心。
- 拨打 211。这条免费帮助热线可以为您联系避难所、食物、水和附近的其他帮助。
- 使用美国红十字会网站或应用程序。您可以在 redcross.org 找到开放式避难所，致电 1-800-733-2767，或 在此处下载应用程序。
撤离宠物和牲畜：如果您有宠物或牲畜，请在必须撤离之前制定计划。对于小型宠物，请找一位可以照看您的宠物的朋友或家人，或者找到适合宠物的住房，例如汽车旅馆或露营地。对于大型动物，请提前找到牲畜撤离地点。您可以致电当地的应急管理办公室，在寻找您所在地区的应急管理办公室方面获得帮助。许多县在集市等地方为牲畜提供临时避难所。
第 3 步：寻找食物和其他基本用品
灾难发生后，您可能无法进入您的家或获得食物、衣服或药物等基本用品。以下是一些可以提供帮助的资源：
- 社区应急响应小组 (CERT)：这些志愿者小组在灾难发生后帮助协调食物、衣服和其他物资。他们可能会挨家挨户提供帮助，他们还会在教堂、学校或其他社区聚会场所设立站点。
- 拨打 211。这条免费帮助热线可以为您联系避难所、食物、水和附近的其他帮助。
- 社交媒体：灾难发生后，您当地的社区可能会使用 Facebook 或 Nextdoor 等社交媒体组织与灾难相关的帮助。查看您当地的 群组，了解有哪些可获得的帮助。
- 食品储藏室：当地食品银行和社区中心可能会在紧急情况下提供免费食品或膳食。俄勒冈州食品银行食品查找工具可以帮助您在您所在地区找到帮助。
- 食品券：您可能有资格获得补发的 SNAP 福利（食品券）或其他政府援助计划，以帮助您满足基本需求。
第 4 步：向县报告损坏情况
如果您的房屋或财产受损，请向当地或部落应急经理报告损坏情况，即使您没有保险。在此处找到您当地的应急经理。
报告损坏情况有助于应急官员了解有多少人受到灾难的影响。 俄勒冈州政府需要知道，如果州长需要向联邦政府索要救灾资金，到底造成了多大的损坏。
提示：即使您是租房者，也应该报告损坏情况。如果您的租赁房屋或公寓损坏，您可能还有权解除租约或进行维修——在这份租房者指南中了解有关您的权利的更多信息。
第 5 步：安全后，开始制定长期计划
一旦您安全并满足了您的即时需求，就该开始考虑长期计划了。您可以访问我们的灾难中心，以获取后续步骤的帮助，包括：
第 6 步：遇到困难时寻求帮助
灾难可能造成创伤。感到害怕、疲倦或不知所措是很常见的。有相关帮助：
- 211info：211 是俄勒冈州的全州转介服务。您可以拨打此号码寻求当地帮助，例如食品储藏室、避难所、法律服务、咨询和其他支持。
- 当地应急管理办公室：这些计划充当紧急情况下规划、培训和协调资源的中心枢纽。查找您所在的县或部落应急管理办公室。
- David Romprey 俄勒冈州热线：这条 24 小时同行热线以英语和西班牙语提供支持。致电 1-800-698-2392 或访问 ccswebsite.org/warmline/ 了解更多详情。
- 与灾难相关的法律援助：联系俄勒冈州的律师转介服务或您当地的法律援助办公室。您可能有资格获得有关这些问题的免费帮助。
不要等待，着手寻求支持。并非只有您遭此困境。俄勒冈州有些人和组织可以提供帮助。从上述步骤开始，在需要时寻求支持，一天一天地处理。
常见问题
可以。您可以访问 www.oregon.gov/oem 获取俄勒冈州应急管理部提供的最新信息，或 www.disasterassistance.gov 获取国家信息更新。您也可以拨打 211。
您所在的县或部落应急管理办公室是一个很好的咨询处。他们与红十字会、社区行动机构、部落政府和信仰组织等当地团体合作，为人们提供所需的帮助。您也可以拨打 211 查找您附近的其他机构。
如果您在灾难中丢失了食物，请致电红十字会 （1-800-Red-Cross） 或 211 以了解经济援助选项。
- 您可能符合灾难 SNAP（食品券）或其他政府援助计划的资格。
- 当地食品银行和社区中心可能会在紧急情况下提供免费食品或膳食。您可以使用俄勒冈州食品银行网站在您所在地区寻求帮助。
许多红十字会避难所不允许携带宠物。在您必须撤离之前为您的宠物制定计划至关重要。您可以请朋友或家人照看您的宠物。或者，联系酒店或露营地寻找适合宠物的住宿选择。
未雨绸缪！为了帮助您在灾难期间为满足宠物的需求做好准备，请访问 www.ready.gov/pets。
这种情况因灾难范围而异。
- 如果这是一场小灾难并且没有多少人受到影响，经济援助可能会来自您的保险范围（如果您有保险）和当地慈善组织。
- 如果这是一场影响许多人的更大灾难，俄勒冈州州长可以宣布发生正式灾难，并利用州资源帮助社区恢复。如果灾难非常严重，美国总统也可以宣布发生灾难，并使用联邦资金帮助社区恢复。
对于较大的灾难，您也许可以获得州或联邦救灾基金来帮助您支付保险未承保的费用，包括：
- 临时住房费用。
- 重建和维修您的房屋的费用（如果您是房主）。
- 食物、水、婴儿配方奶粉和其他应急用品等必需品的费用。
- 搬家和仓储费用。
- 修理或更换个人财产的费用，如电器、家具和电脑。
如果可能，请在灾难发生之前为您的宠物和牲畜制定计划，如果已经有计划，请尽快执行。
- 确保准备好 7 至 10 天的食物和水，以及两周的药物和其他补充物品。
- 对于小型宠物，请找一位可以照看您的宠物的朋友或家人，或者找到适合宠物的住房，例如汽车旅馆或露营地。
- 对于大型动物，请提前找到牲畜撤离地点。您可以 致电您所在县的应急管理办公室，在寻找您所在地区的应急管理办公室方面获得帮助 。许多县在集市等地方为牲畜提供临时避难所。
- 您还可以使用社交媒体帮助您在灾难期间为宠物或牲畜找到临时住所。
许多社区在灾难发生后需要志愿者。联系您所在的国家或部落应急经理，或加入现有团体，例如您当地的社区应急响应小组 (CERT)、红十字会或 Rubicon 小组。