Những Bước Đầu Tiên Sau Thiên Tai ở Oregon

Nếu quý vị vừa sống sót qua một trận cháy rừng, lũ lụt, động đất hoặc thiên tai khác ở Oregon, quý vị có thể sẽ cảm thấy choáng ngợp. Quý vị có thể sẽ không biết phải làm gì tiếp theo hoặc tìm kiếm trợ giúp ở đâu. 

Bài viết này giải thích các bước đầu tiên để nhận được trợ giúp về an toàn, nơi ở, thực phẩm và các nhu cầu cấp thiết khác.

Quý vị cũng có thể truy cập Trung Tâm Thảm Họa của chúng tôi để biết thêm thông tin về các vấn đề pháp lý liên quan đến thiên tai như nộp yêu cầu bảo hiểm bồi thường hoặc tiếp cận quỹ hỗ trợ thảm họa. 

Bước 1: Đảm bảo bản thân và gia đình được an toàn 

Sự an toàn của quý vị là điều quan trọng nhất. Dưới đây là một số lời khuyên để đảm bảo an toàn:  

• Đăng ký nhận cảnh báo khẩn cấp để biết quý vị có cần sơ tán hay không. Quý vị có thể đăng ký tại oralert.gov.
• Nếu chính quyền yêu cầu quý vị sơ tán, hãy rời đi ngay lập tức!
• Nếu quý vị đang gặp nguy hiểm tức thời, hãy gọi số 911.
• Giữ liên lạc với bạn bè và gia đình, nếu có thể. Cung cấp thông tin cập nhật thường xuyên nếu tình hình thay đổi. 

Quý vị có thể tham khảo bài viết này để biết thêm thông tin về cách chuẩn bị ứng phó với thảm họa.   

Bước 2: Tìm nhà ở khẩn cấp 

Trong thời gian xảy ra thảm họa, quý vị có thể cần phải rời khỏi nhà. Nếu cần trợ giúp tìm nơi ở, quý vị có thể:  

• Liên hệ với văn phòng quản lý tình huống khẩn cấp địa phương. Mỗi quận và bộ lạc ở Oregon đều có văn phòng quản lý tình huống khẩn cấp giúp điều phối các nguồn hỗ trợ trong và sau thảm họa. Họ thường mở các nơi tạm trú hoặc trung tâm làm mát và sưởi ấm cho những người sống sót sau thảm họa.
• Gọi số 211. Đường dây trợ giúp miễn phí này có thể kết nối quý vị với nơi tạm trú, thực phẩm, nước uống và các hỗ trợ khác gần đó.
• Sử dụng trang web hoặc ứng dụng của Hội Chữ Thập Đỏ Hoa Kỳ. Quý vị có thể tìm nơi tạm trú mở cửa tại redcross.org, gọi số 1-800-733-2767 hoặc tải ứng dụng tại đây.  

Sơ tán vật nuôi và gia súc: Nếu quý vị có vật nuôi hoặc gia súc, hãy lập kế hoạch trước khi phải sơ tản. Đối với vật nuôi nhỏ, hãy tìm một người bạn hoặc thành viên gia đình có thể trông hộ quý vị hoặc tìm nơi ở thân thiện với vật nuôi, chẳng hạn như nhà nghỉ hoặc khu cắm trại. Đối với động vật lớn, hãy tìm địa điểm sơ tán gia súc trước. Quý vị có thể gọi đến văn phòng quản lý tình huống khẩn cấp địa phương để được trợ giúp tìm một văn phòng như vậy ở khu vực của quý vị. Nhiều quận cung cấp nơi tạm trú cho gia súc ở những nơi như khu hội chợ.  

Bước 3: Tìm thực phẩm và các nhu yếu phẩm khác 

Sau thảm họa, quý vị có thể sẽ không vào được nhà hoặc không có các nhu yếu phẩm như thực phẩm, quần áo hoặc thuốc men. Dưới đây là một số nguồn hỗ trợ có thể hữu ích: 

• Đội Ứng Phó Khẩn Cấp Cộng Đồng (Community Emergency Response Team, CERT): Những đội tình nguyện này giúp điều phối thực phẩm, quần áo và các nhu yếu phẩm khác sau thảm họa. Họ có thể đến tận nhà để trợ giúp và họ cũng thiết lập các trạm tại nhà thờ, trường học hoặc những địa điểm tập hợp cộng đồng khác.
• Gọi số 211. Đường dây trợ giúp miễn phí này có thể kết nối quý vị với nơi tạm trú, thực phẩm, nước uống và các hỗ trợ khác gần đó.
• Mạng xã hội: Sau thảm họa, cộng đồng địa phương của quý vị có thể tổ chức hỗ trợ liên quan đến thảm họa bằng cách sử dụng mạng xã hội như Facebook hoặc Nextdoor. Kiểm tra các nhóm địa phương của quý vị để xem có những trợ giúp nào.
• Ngân hàng thực phẩm: Các ngân hàng thực phẩm địa phương và trung tâm cộng đồng có thể cung cấp thực phẩm hoặc bữa ăn miễn phí trong trường hợp khẩn cấp. Công cụ tìm kiếm thực phẩm của Ngân Hàng Thực Phẩm Oregon có thể giúp quý vị tìm kiếm trợ giúp trong khu vực của mình.
• Phiếu thực phẩm: Quý vị có thể đủ điều kiện nhận trợ cấp thay thế của Chương Trình Hỗ Trợ Dinh Dưỡng Bổ Sung (Supplemental Nutrition Assistance Program, SNAP) (phiếu thực phẩm) hoặc các chương trình hỗ trợ khác của chính phủ để giúp quý vị trang trải các nhu cầu cơ bản. 

Bước 4: Báo cáo thiệt hại cho quận 

Nếu nhà hoặc tài sản của quý vị bị hư hại, hãy báo cáo thiệt hại cho người quản lý tình huống khẩn cấp tại địa phương hoặc bộ lạc của quý vị ngay cả khi quý vị không có bảo hiểm. Tìm người quản lý tình huống khẩn cấp địa phương tại đây. 

Việc báo cáo thiệt hại giúp các viên chức ứng phó khẩn cấp nắm bắt được số lượng người bị ảnh hưởng bởi thảm họa.  Chính quyền Oregon cần biết chính xác mức độ thiệt hại do thảm họa gây ra phòng trường hợp thống đốc cần yêu cầu chính quyền liên bang cấp tiền cứu trợ thảm họa. 

Lời khuyên: Quý vị nên báo cáo thiệt hại ngay cả khi quý vị là người thuê nhà. Nếu nhà hoặc căn hộ cho thuê của quý vị bị hư hại, quý vị cũng có quyền chấm dứt hợp đồng thuê nhà hoặc yêu cầu sửa chữa—tìm hiểu thêm về quyền của quý vị trong hướng dẫn dành cho người thuê nhà này.

Bước 5: Khi quý vị đã an toàn, hãy bắt đầu lập kế hoạch dài hạn hơn 

Khi quý vị đã an toàn và đáp ứng được nhu cầu trước mắt, hãy bắt đầu nghĩ đến các kế hoạch dài hạn. Quý vị có thể truy cập Trung Tâm Thảm Họa của chúng tôi để được trợ giúp về các bước tiếp theo, bao gồm:  

• Nộp yêu cầu bảo hiểm bồi thường và thương lượng với công ty bảo hiểm của quý vị.
• Nộp đơn xin hỗ trợ của chính phủ liên quan đến thảm họa.
• Thay thế giấy tờ tùy thân và giấy tờ bị mất.
• Thuê nhà thầu để xây dựng lại nếu nhà quý vị bị hư hại hoặc bị phá hủy.
• Trao đổi với chủ nhà (nếu quý vị là người thuê nhà) để tiến hành sửa chữa hoặc chấm dứt hợp đồng thuê nhà. 

Bước 6: Yêu cầu trợ giúp nếu quý vị gặp khó khăn  

Thảm họa có thể gây ra tổn thương. Việc cảm thấy sợ hãi, mệt mỏi hoặc choáng ngợp là điều hoàn toàn bình thường. Trợ giúp sẵn có:  

• 211info: 211 là dịch vụ giới thiệu trên toàn tiểu bang của Oregon. Quý vị có thể gọi đến số này để nhận trợ giúp tại địa phương, chẳng hạn như các ngân hàng thực phẩm, nơi tạm trú, dịch vụ pháp lý, tư vấn và các hỗ trợ khác.
• Văn phòng quản lý tình huống khẩn cấp địa phương: Những chương trình này đóng vai trò là trung tâm lập kế hoạch, đào tạo và điều phối nguồn hỗ trợ trong trường hợp khẩn cấp. Tìm văn phòng quản lý tình huống khẩn cấp của quận hoặc bộ lạc của quý vị.
• Đường Dây Nóng David Romprey Oregon: Đường dây nóng của những người đồng cảnh ngộ hoạt động 24 giờ này có hỗ trợ bằng tiếng Anh và tiếng Tây Ban Nha. Gọi số 1-800-698-2392 hoặc truy cập ccswebsite.org/warmline/ để biết thêm chi tiết.
• Trợ giúp pháp lý liên quan đến thảm họa: Liên hệ với Dịch Vụ Giới Thiệu Luật Sư của Oregon hoặc văn phòng trợ giúp pháp lý địa phương. Quý vị có thể đủ điều kiện nhận trợ giúp miễn phí về những vấn đề này.  

Hãy yêu cầu hỗ trợ ngay. Quý vị không hề đơn độc. Có những người và tổ chức ở Oregon có thể trợ giúp quý vị. Hãy bắt đầu bằng các bước trên, yêu cầu hỗ trợ khi cần và giải quyết từng việc một.  

Câu Hỏi Thường Gặp