Cómo conseguir que su propietario haga reparaciones
El propietario debe mantener su casa de alquiler y todas las áreas comunes seguras y en buen estado. Si necesita reparaciones, siga estos pasos:
1
Informe al propietario sobre el problema de inmediato
Si tiene una emergencia, como una tubería rota, falta de calefacción o electricidad, comuníquese con el propietario de inmediato. Es mejor enviar un mensaje de texto o correo electrónico para que tenga un registro por escrito.
2
Envíe por correo una carta de seguimiento
Si el propietario no soluciona el problema después del paso uno, envíeles una carta por correo. Puede descargar nuestra carta modelo o utilizar esta herramienta de redacción de cartas con IA de Tenant First Aid para hacer una solicitud de seguimiento de reparaciones.
- Asegúrese de incluir una fecha límite razonable para que arreglen los problemas (de 3 a 5 días).
- Saque una copia de la carta para sus registros.
- Envíe la carta a su propietario por correo postal regular de USPS.
3
Haga un seguimiento de lo que ocurre a continuación y documente el problema.
- Tome fotografías o videos del problema o cualquier propiedad que esté dañada.
- Conserve copias de los mensajes de texto o correos electrónicos de su propietario sobre el problema.
- Si tiene que pagar para reemplazar su propiedad, asegúrese de conservar sus recibos.
- Si puede, pida a un amigo que revise el problema para que tenga un testigo.
4
Si el propietario sigue sin arreglar el problema, escriba una segunda carta.
- Puede descargar nuestra carta modelo o utilizar esta herramienta de redacción de cartas con IA de Tenant First Aid para hacer una solicitud de seguimiento de reparaciones.
- Asegúrese de incluir una fecha límite razonable para que arreglen los problemas (de 3 a 5 días suele ser razonable).
- Saque una copia de la carta para sus registros.
- Envíe la carta a su propietario por correo postal regular de USPS.