Cómo conseguir que el propietario haga reparaciones
El propietario tiene que mantener su vivienda de alquiler y todas las áreas comunes seguras y en buen estado. Si necesita reparaciones, tome estos pasos:
1
Llame, envíe un mensaje de texto o hable con el propietario sobre el problema.
Si tiene una emergencia, como una tubería rota, falta de calefacción o electricidad, comuníquese con el propietario de inmediato.
2
Escríbale una carta al propietario.
Si el propietario no arregla el problema después de este primer paso, escríbale una carta. Puede usar esta carta de muestra para pedir reparaciones. Su carta debe incluir:
- su nombre y dirección;
- la fecha;
- una descripción de las reparaciones necesarias; y
- un plazo razonable (como por ejemplo 10 días) para que el propietario le conteste o haga las reparaciones.
3
Haga una copia de su carta.
Guarde esto como prueba. Puede necesitar esta prueba más tarde si tiene que iniciar una acción legal.
4
Envíele la carta al propietario.
5
Haga un seguimiento de lo que ocurre a continuación y documente el problema.
- Saque fotos o haga un video del problema;
- Guarde copias de los mensajes de texto o mensajes de correo electrónico del propietario sobre el problema;
- Tome notas de las conversaciones con el propietario (es importante que anote la fecha de la conversación);
- Si sus pertenencias sufren daño debido al problema, saque fotos del daño;
- Si tiene que pagar para reemplazar sus pertenencias, no se olvide de guardar los recibos; y
- Si puede, pídale a un amigo que se fije en el problema para tener un testigo.
5
Si el propietario sigue sin arreglar el problema, escriba una segunda carta.
Puede usar esta carta de muestra para hacer un seguimiento de su solicitud de reparaciones. Dígale al propietario que tiene cinco días para responder o arreglar el problema.
6
Haga una copia de su segunda carta.
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