Thuê Nhà Thầu Sau Thảm Họa

• Bắt đầu với bảo hiểm: Hãy hỏi về phạm vi bảo hiểm, cách thức thanh toán và những bước cần thực hiện tiếp theo. Xem hướng dẫn của chúng tôi về cách tận dụng bảo hiểm sau thảm họa để được trợ giúp thêm.

• Liên hệ với bên cho vay thế chấp: Nếu quý vị có khoản vay mua nhà, bên cho vay có thể xử lý tiền bảo hiểm và giải ngân khi việc sửa chữa được xác minh. Hãy gọi cho họ sớm để nắm bắt thông tin.

• Nộp đơn xin hỗ trợ thảm họa: Nếu bảo hiểm không đài thọ cho mọi thứ, hãy tìm hiểu các chương trình hỗ trợ thảm họa. Tìm hiểu thêm về hỗ trợ thảm họa tại đây. 

• Cảnh giác với hành vi lừa đảo: Tránh những người bán hàng đi từng nhà gõ cửa chào mời dịch vụ dọn dẹp hoặc sửa chữa. Không ký hợp đồng hoặc trả số tiền đặt cọc lớn khi bị thúc ép. Nếu nghe có vẻ quá tốt để có thể là thật thì có thể đúng là vậy. Hãy xem các lời khuyên của Sở Tư Pháp Oregon về cách tránh lừa đảo sau thảm họa. 

Quý vị có thể cần nhiều hơn một loại nhà thầu để hỗ trợ dọn dẹp và sửa chữa: 

• Dọn dẹp sau thảm họa: Tìm nhà thầu khắc phục hoặc giảm thiểu thiệt hại. Những nhà thầu này xử lý thiệt hại do nước, nấm mốc, bồ hóng, tro hoặc mảnh vụn và thường kiểm tra xem có các vật liệu nguy hiểm không. 

• Vật liệu nguy hiểm: Nếu có amiăng, chì hoặc các vật liệu nguy hiểm khác, quý vị sẽ cần thuê một nhà thầu xử lý được cấp phép. 

• Sửa chữa và xây dựng lại: Sau khi dọn dẹp, nhà thầu chung có thể xây dựng lại hoặc sửa chữa kết cấu ngôi nhà, mái nhà, vách ngoài, cửa sổ của quý vị, v.v. Họ có thể thuê các nhà thầu phụ để hỗ trợ lắp đặt hệ thống ống nước, dây điện hoặc vách thạch cao. 

Để biết thêm thông tin về amiăng và sơn chì, hãy xem Tài Nguyên Phòng Ngừa Ngộ Độc Chì của Cơ Quan Y Tế Oregon và Thông Tin về Amiăng của Sở Chất Lượng Môi Trường Oregon.

Bước 1: Nhận đề xuất 

Nhiều nhà thầu chỉ dựa vào truyền miệng và không quảng cáo trực tuyến. Dưới đây là một số lời khuyên để tìm được một nhà thầu tốt: 

• Hỏi bạn bè và hàng xóm.

• Trao đổi với nhân viên tại cửa hàng bán vật liệu xây dựng hoặc kim khí tại địa phương.

• Hỏi nhân viên bảo hiểm của quý vị để được đề xuất.

• Tránh những nhà thầu đi từng nhà gõ cửa chào mời sau thảm họa.

Bước 2: Kiểm tra giấy phép 

Oregon yêu cầu tất cả các nhà thầu xây dựng phải có giấy phép thông qua Hội Đồng Nhà Thầu Xây Dựng (Construction Contractors Board, CCB) Oregon. Sử dụng công cụ tìm kiếm giấy phép của CCB để xác nhận giấy phép của nhà thầu và xem có ai nộp than phiền về họ hay không. 

Thuê nhà thầu được cấp phép có nghĩa là: 

• Nhà thầu được đào tạo, có kinh nghiệm và phải tuân thủ các quy định về an toàn của tiểu bang.

• Nhà thầu có bảo hiểm có thể chi trả cho thiệt hại hoặc công việc chưa hoàn thành.

• CCB có thể can thiệp nếu có vấn đề với nhà thầu.

Bước 3: Nhận văn bản hồ sơ dự thầu 

Nhận văn bản hồ sơ dự thầu từ hai hoặc ba nhà thầu trước khi thuê. Dưới đây là một số lời khuyên để xem xét hồ sơ dự thầu: 

• So sánh những hạng mục có trong (hoặc không có trong) mỗi hồ sơ dự thầu.  

• Hồ sơ dự thầu có chi phí quá thấp có thể là một dấu hiệu cảnh báo.

• So sánh hồ sơ dự thầu với ước tính bảo hiểm của quý vị. 

• Thương lượng lại với công ty bảo hiểm nếu hồ sơ dự thầu có chi phí cao hơn ước tính của công ty bảo hiểm. 

Bước 4: Lựa chọn kỹ lưỡng 

• Giá cả không phải là yếu tố quyết định: Hãy tìm những nhà thầu truyền đạt thông tin rõ ràng, thông tin tham khảo tốt và hồ sơ thành tích vững chắc.  

• Tin vào trực giác của quý vị: Hãy chọn nhà thầu trung thực, đáng tin cậy và phản hồi nhanh.  

• Kiên nhẫn: Có thể quý vị sẽ không tìm được nhà thầu có uy tín ngay lập tức. 

Bước 5: Ký văn bản hợp đồng 

Ghi lại những thông tin chi tiết này: 

• Mô tả về công việc cần thực hiện.

• Tên nhà thầu và số giấy phép CCB.

• Địa chỉ nơi công việc sẽ được thực hiện.

• Ngày bắt đầu và ngày kết thúc theo dự kiến.

• Lịch thanh toán

• Ai sẽ xin giấy phép cần thiết (thường là nhà thầu, nhưng hãy xác nhận điều này bằng văn bản).

Để được trợ giúp thêm, hãy xem trang Lựa Chọn và Làm Việc với Nhà Thầu, hướng dẫn từ Hội Đồng Nhà Thầu Xây Dựng Oregon. 

• Lưu giữ hồ sơ: Lưu hợp đồng, lệnh thay đổi, biên lai, hóa đơn và email. Những hồ sơ này có thể giúp cho việc yêu cầu bảo hiểm bồi thường hoặc yêu cầu bồi thường thiệt hại sau này. 

• Xác nhận sửa đổi bằng văn bản: Sử dụng "văn bản sửa đổi hợp đồng" để phê duyệt các chi phí bổ sung. 

• Luôn theo dõi: Ghé thăm địa điểm thường xuyên hoặc yêu cầu cập nhật ảnh. Đặt câu hỏi ngay từ đầu và trong suốt quá trình. 

• Giữ lại khoản thanh toán cuối cùng: Không thanh toán toàn bộ cho đến khi quý vị đã xem xét và hoàn tất quá trình kiểm tra cuối cùng. 

1. Trao đổi với nhà thầu trước khi làm việc. Viết ra những mối quan ngại của quý vị, giải thích những hạng mục cần sửa chữa và đưa ra thời hạn rõ ràng. Lưu giữ ảnh và tài liệu. 

2. Nộp than phiền: Nếu nhà thầu của quý vị được cấp phép và không giải quyết vấn đề, quý vị có thể nộp than phiền lên Hội Đồng Nhà Thầu Xây Dựng (CCB) Oregon. Tìm hiểu thêm về quy trình than phiền trên trang web của CCB.

3. Ra tòa nếu cần: Nếu quá trình than phiền với CCB không thành công, quý vị có thể khởi kiện. Sử dụng tòa án phụ trách vụ kiện nhỏ cho các tranh chấp dưới $10,000. Các vụ kiện lớn hơn sẽ được tòa án dân sự xử lý. 

Nếu quý vị gặp khó khăn, luật sư có thể giải thích các lựa chọn của quý vị và giúp quý vị quyết định việc cần làm tiếp theo. Để được trợ giúp tìm luật sư, hãy tham khảo hướng dẫn của chúng tôi về cách tìm và thuê luật sư.